PHÂN TÍCH VÀ TỐI ƯU CHIẾN DỊCH SAU 2 TUẦN VẬN HÀNH (BÀI 7)

1. Phân tích Search Terms

Sau hai tuần vận hành, bước đầu tiên là xem xét báo cáo Search terms để hiểu rõ hành vi tìm kiếm thực tế của người dùng. Việc này không chỉ đơn thuần là rút ra danh sách từ khóa có lượt nhấp cao, mà còn là so sánh chi phí trên mỗi nhấp chuột với tỉ lệ chuyển đổi để xác định nhóm truy vấn nào thực sự mang lại giá trị. Khi đã chọn lọc được những cụm từ hiệu quả, chúng ta gia tăng ngân sách cho các match type rộng hơn nhằm mở rộng phạm vi tiếp cận mà vẫn duy trì ROI. Đồng thời, các truy vấn không liên quan hoặc có hiệu suất kém cần được bổ sung vào danh sách negative keywords để tránh lãng phí ngân sách.

2. Tối ưu Nội dung Quảng cáo

Điểm chất lượng (Quality Score) và CTR là hai chỉ số quan trọng phản ánh sức hút của quảng cáo. Những tiêu đề hoặc mô tả có CTR dưới 2 % thường cho thấy thông điệp chưa đủ hấp dẫn. Vì vậy, cần viết lại headline sao cho chứa từ khóa chính ở vị trí đầu và nhấn mạnh lợi ích thiết thực cho người đọc. Ví dụ, thay vì “Khóa học Digital A–Z,” có thể thử “Tăng Doanh Thu Online Ngay Hôm Nay” để kích thích hành động. Việc thử nghiệm A/B giữa các biến thể tiêu đề giúp xác định phong cách thông điệp phù hợp với nhóm khách hàng mục tiêu nhất.

3. Điều chỉnh Ngân sách và Lịch Chạy

Ngân sách không nên cố định cứng nhắc mà cần linh hoạt theo hiệu suất của từng nhóm từ khóa. Khi nhóm từ khóa chủ lực đã được xác định, bạn có thể phân bổ thêm 20–30 % ngân sách để tận dụng hiệu quả. Song song đó, dựa vào báo cáo Insights về thời gian tương tác cao nhất (ví dụ từ 8–10 g sáng các ngày giữa tuần), hãy bật bid adjustment tăng 15–20 % vào khung giờ này và giảm bid vào khung giờ ít tương tác. Cách làm này giúp tối ưu chi phí trên mỗi nhấp chuột, đồng thời tăng khả năng hiển thị khi người dùng có nhu cầu cao nhất.

4. Theo dõi và Đo lường Chuyển đổi

Để đánh giá chính xác hiệu quả, không thể thiếu công cụ đo lường landing page. Sử dụng Google Analytics kết hợp Google Tag Manager để gắn event tracking trên các hành động quan trọng như “Đăng ký” hoặc “Tải tài liệu.” Khi dữ liệu chuyển đổi đã được liên kết đồng bộ vào Google Ads, bạn có thể chuyển sang chiến lược bidding “Maximize Clicks” hoặc “Target CPA” với độ chính xác cao hơn. Mỗi tuần, hãy lặp lại chu trình: phân tích Search terms, tối ưu nội dung, điều chỉnh ngân sách và kiểm soát hành vi người dùng để duy trì mức traffic ổn định và giảm thiểu lãng phí cho digitampro.com.