MỤC LỤC

Giới Thiệu Tổng Quan Về Google Ads và Chiến Dịch (Bài 1)

1. Đặt Vấn Đề

Trong kỷ nguyên số, việc tiếp cận khách hàng đúng người, đúng lúc trên Google—công cụ tìm kiếm chiếm hơn 90 % thị phần tại Việt Nam—là chìa khóa để gia tăng doanh thu và xây dựng thương hiệu bền vững. Google Ads (trước đây gọi là AdWords) là nền tảng quảng cáo trả phí theo click (PPC) phổ biến nhất, cung cấp hàng loạt định dạng quảng cáo và công cụ đo lường. Bài viết này sẽ cung cấp bức tranh tổng quan về Google Ads, giúp anh/chị làm chủ khái niệm và quy trình trước khi bắt tay vào triển khai.

2. Google Ads Là Gì?

- Khái niệm: Google Ads là hệ thống đấu giá quảng cáo trực tuyến, cho phép doanh nghiệp trả phí để hiển thị quảng cáo trên kết quả tìm kiếm của Google, các trang đối tác (Display Network), YouTube…
Cơ chế hoạt động:
- Auction: Khi người dùng nhập từ khóa, Google chạy “đấu giá” giữa các nhà quảng cáo.
- Ad Rank: Xếp hạng quảng cáo dựa trên Bid (giá thầu), Quality Score (điểm chất lượng), và các yếu tố bổ trợ như tiện ích mở rộng (extensions).
- Phí: Nhà quảng cáo chỉ trả khi có người nhấp vào (CPC) hoặc hoàn thành hành động cụ thể (CPA).

3. Các Loại Chiến Dịch (Campaign Types)

Loại Campaign	Mục tiêu chính	Khi nên dùng
Search	Tăng traffic, leads từ kết quả tìm kiếm	Khách đã có nhu cầu rõ ràng (học “khóa digital marketing”)
Display	Xây dựng nhận diện thương hiệu, remarketing	Tiếp cận rộng khán giả, brand awareness
Video (YouTube)	Tăng tương tác, nhận diện qua video ngắn	Truyền tải câu chuyện thương hiệu
Shopping	Bán sản phẩm trực tiếp	Làm thương mại điện tử, hiển thị giá cả
App Promotion	Tăng cài đặt, tương tác ứng dụng	Đối tượng mục tiêu sử dụng mobile app
Performance Max	Tự động phân phối đa kênh nhờ AI	Muốn tối ưu tự động, tiết kiệm thời gian

4. Quy Trình Tổng Quan Triển Khai Campaign

- Chuẩn bị: Tạo tài khoản Google Ads, liên kết Google Analytics.. Cài đặt Conversion Tracking để đo lường hành động (đăng ký, mua hàng…).
- Lập chiến lược: Xác định mục tiêu (traffic, leads, sales). Chọn loại campaign phù hợp.
- Thiết lập campaign: Đặt tên (ví dụ: DM_Search_HCM_Jul25). Chọn ngân sách, bid strategy, target location & language.
- Xây dựng Ad Group & Keywords: Phân nhóm chủ đề (ví dụ: “khóa học”, “dịch vụ”). Nghiên cứu và thêm negative keywords.
- Viết quảng cáo (Ads): Soạn ít nhất 5 headlines và 2 descriptions. Thêm extensions (site links, callouts…).
- Đánh giá & Xuất bản: Kiểm tra lỗi, bật chiến dịch.
- Theo dõi & Tối ưu: Giám sát KPIs (CTR, CPC, Conversion Rate). Chạy A/B testing, điều chỉnh ngân sách và bid.

5. Lời Khuyên Khởi Đầu

Bắt đầu với ngân sách nhỏ (₫100 000–200 000/ngày) để học thuật toán của Google.
Tập trung vào Search trước, vì đây là nơi khách có nhu cầu rõ ràng nhất.
Thiết lập conversion ngay từ đầu để đánh giá hiệu quả.
Theo dõi thường xuyên trong tuần đầu, điều chỉnh match type và bid kịp thời.

6. Kết Luận

Google Ads là công cụ mạnh mẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng đang có nhu cầu, nhưng để vận hành hiệu quả cần nắm vững quy trình và liên tục tối ưu. Ở bài sau, chúng ta sẽ đi sâu vào khâu chuẩn bị trước khi tạo campaign: thiết lập tài khoản, billing, và conversion tracking.

Key Takeaways

Google Ads vận hành theo cơ chế đấu giá, trả phí theo hành động.
Chọn đúng loại campaign giúp tiết kiệm ngân sách và nâng cao ROI.
Quy trình từ lập chiến lược đến tối ưu liên tục là chìa khóa thành công.

Bài Tập Thực Hành

Tạo tài khoản Google Ads (nếu chưa có).
Xác định mục tiêu kinh doanh cho chiến dịch mẫu.
Viết ra 3 tên campaign theo chuẩn “Department_Type_Location_Date”.