Phân Tích Hiệu Suất & Tối Ưu Search Campaign Sau 1 Tuần (Bài 4)

Mục tiêu:
Giúp bạn hiểu cách đọc báo cáo, đánh giá hiệu quả và thực hiện các bước tối ưu hoá chiến dịch Search Campaign đã chạy 1 tuần để gia tăng lưu lượng chất lượng và giảm chi phí trên mỗi click.

1. Truy cập Báo cáo Chiến dịch

- Vào menu Campaigns → Campaigns, chọn chiến dịch cần phân tích.
- Chọn tab Overview (Tổng quan)
- Nhấp View campaign diagnostics để xem tình trạng “Learning”, “Limited by budget” hay lỗi phát sinh.

2. Đọc các Chỉ số Chính

1. Impressions (Hiển thị)
Số lần quảng cáo xuất hiện.
Giúp đánh giá quy mô tiếp cận thị trường.

2. Clicks (Click) & CTR (Click‑through rate)
CTR = Clicks / Impressions.
CTR thấp (< 2 %) gợi ý tiêu đề/chất lượng quảng cáo chưa hấp dẫn.

3. Avg. CPC (Cost‑per‑click trung bình)
Chi phí trung bình cho mỗi click.
Nếu vượt mục tiêu (< ₫5.000), cân nhắc giảm bid limit.
4. Cost (Tổng chi)
Tổng ngân sách đã sử dụng. So sánh với ngân sách dự kiến.

5. Conversions (nếu đã gắn tracking)
Số hành động chuyển đổi (ví dụ form điền). Nếu chưa có, ưu tiên gắn Conversion Tracking trước.

3. Phân Tích Hiệu Suất Từ Khóa

Vào tab Ad groups → Keywords.
Sắp xếp theo CTR, avg. CPC và số Clicks.
Từ khóa tốt: CTR cao, CPC hợp lý, nhiều Clicks. Giữ lại & tăng bid nếu cần.

Từ khóa kém: CTR thấp, CPC cao, ít Clicks.

Chuyển về Phrase/Exact match hoặc giảm bid.
Thêm vào danh sách Negative keywords (từ loại trừ).

Ví dụ thao tác:

– Chọn checkbox bên trái keyword kém → Edit → Change match type → Exact.  
– Tick Negative keyword → nhập “miễn phí”, “download”.

4. Điều Chỉnh Bidding & Ngân Sách

- Nếu CPC trung bình thấp hơn giới hạn ₫5.000, có thể tăng bid lên ₫6.000–₫7.000 để giành vị trí cao hơn.
- Ngược lại, nếu CPC vượt nhiều, giảm bid limit hoặc chuyển sang Maximize Clicks mà không giới hạn bid.
- Kiểm tra báo cáo Budget: nếu hết tiền sớm, tăng thêm ngân sách; nếu không dùng hết, giảm để tiết kiệm.

5. Tối Ưu Quảng Cáo (Ads Assets)

Vào tab Ads & extensions → Ads:
Headlines: ưu tiên chứa từ khóa chủ đạo, thử nghiệm các biến thể ngắn gọn, hấp dẫn.
Descriptions: nhấn mạnh lợi ích, kêu gọi hành động (CTA).
Responsive Search Ads: đảm bảo có ít nhất 8–10 headlines và 2 descriptions để Google test kết hợp tốt nhất.
Đánh giá lại Ad strength (Tốt – Trung bình – Yếu) và làm theo gợi ý “Add more headlines”, “Include popular keywords”.

6. Theo Dõi & Lặp Lại Chu Kỳ

Sau mỗi 3–5 ngày, quay lại bước 2–5 để tiếp tục tinh chỉnh.
Ghi chép các thay đổi (Change history) để so sánh kết quả trước và sau.
Mục tiêu cuối cùng sau 2–3 tuần là ổn định CTR ≥ 3 %, avg. CPC ≤ ₫6.000 và cost per conversion tối ưu.

🎯 Bài Tập Thực Hành

Chạy 1 chiến dịch mẫu theo Bài 3.
Sau 7 ngày, tải về báo cáo CSV từ tab Campaigns → Download, mở trong Excel/Google Sheets và áp dụng bước phân tích mục 2–5.
Ghi lại tối thiểu 3 điều chỉnh quan trọng và so sánh chỉ số trước/sau trong báo cáo.